POLÍTICA DE SATISFACCIÓN TOTAL

Nuestra polÍtica esta orientada en siempre ofrecer un producto de gran calidad que cumpla con nuestros estándares. Buscamos siempre la satisfacion del cliente.

POLÍTICA DE CAMBIO POR TALLA O MODELO

Todos nuestros productos están garantizados por defectos en la fabricación o en caso de que no te queden; para ello es necesario contactarnos por mail a: devoluciones@valdanocoleccion.com o por medio de nuestro WhatsApp, así programaremos tu recolección para realizar el cambio de tu calzado. Recuerda que después de tu compra, cuentas con 6 días hábiles para realizar tu cambio. Recuerda que para hacer efectiva tu garantía se deben cumplir los siguientes puntos:

Se te proporcinará una guía y en cuanto se reciba el producto se te reenviará hasta la puerta de tu casa.

POLÍTICA DE CAMBIO POR DEFECTO DE FABRICACIÓN

En caso de que nuestro calzado tenga un defecto de fabricación, reportarlo a nuestro mail: devoluiciones@valdanocoleccion.com o por medio de nuestr WhatsApp para que uno de nuestros asesores le de seguimiento a tu garantía. Recuerda que para hacer efectiva tu garantía se deben cumplir los siguientes puntos:

 

la garantia para cambio es de 6 dias habiles de haberlo recibido

  

Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en escribirnos a: devoluciones@valdanocoleccion.com

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